Уважаемые покупатели!!!! В случае возникновения вопросов по интернет-заказу или брони (актуальная информация по наличию интересующего товара, доставка, статус заказа, спорные ситуации и пр.) для наибольшей эффективности убедительно просим Вас обращаться в рабочие часы администрации интернет-магазина:
Пн. - Пт., с 8:00 по 17:00 (по московскому времени).
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
Доставка осуществляется только после подтверждения Заказа операторами call-центра в сроки и до места назначения, согласованные с Покупателем. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Время доставки в рабочие дни с 10:00 до 17:00 мск. Без оганичения интервала по времени доставки.
Вы можете заказать доставку товара с помощью нашего курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни. Наш сотрудник, после поступления товара на склад, свяжется с Вами и уточнит адрес.
Собственная курьерская служба работает только в пределах МКАД. Стоимость доставки 300 рублей при оплате заказа на сумму менее 2500 рублей. При выкупе заказа свыше 2500 рублей доставка бесплатная(В пределах МКАД).
При полном отказе от заказа необходимо оплатить курьеру стоимость доставки в размере 300 рублей.
Доставка осуществляется только после подтверждения Заказа менеджером в сроки и до места назначения, согласованные с Покупателем. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Время доставки в рабочие дни с 10:00 до 17:00 мск.
Обработка заказов на доставку, оформленных после 17:00 мск в пятницу (предпраздничные дни) и в выходные дни начинается в ближайший рабочий день с 8:00 мск.
Сроки доставки собственной курьерской службой составляют от 1 до 3-х рабочих дней после принятия заказа.
За 30-60 минут до доставки, курьер подтверждает встречу по телефону.
Если связь с Вами так и не была установлена, заказ автоматически переносится на следующий день по графику доставки.
Если в течение 2-х дней Вы не оплатили заказ и с Вами не удалось связаться, со стороны менеджера - Заказ аннулируется.
Максимальное время ожидания курьером клиента — 15 минут.
Вы можете вскрыть упаковку при курьере, осмотреть на целостность и соответствие указанной комплектации. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.
*Собственная курьерская доставка действует по Москве в пределах МКАД.
Забрать самостоятельно свою покупку Вы можете по адресу:
Клиника №1 ВиТерра Беляево, ул. Профсозная, 104
Время работы пункта самовывоза
Забрать покупку можно будет только после звонка нашим сотрудником или смс- оповещения о подтверждении наличия товара.
Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.
Срок хранения в постамате от 3 до 7 дней, но можно продлить ещё на аналогичный срок. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт нашего партнера, введите номер заказа и телефон и следуйте подсказкам на сайте.
Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через Почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.
Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.
Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.
В зависимости от вашего региона проживания, доставка занимает разное время:
Доставка товаров интернет-магазина осуществляется БЕСПЛАТНО по Москве в пределах МКАД от 2500 рублей!